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客户服务

秉承“三度”服务理念 搭建”心桥”与客户互联(组图

据悉,两年来,国网自贡供电公司累计到社区排除用电困难、提供帮助及慰问困难群众2276次,优惠五保户、低保户电费总额2300万元。而黄雪梅,只是国网自贡供电公司爱心协助、伸手援助的五保户、残疾人等困难人群中的一名。值得一提的是,国网自贡供电公司还迎...

电力快车 客户服务提升”之典型团队护“花”使者

据龙生贵邻居说,苗族龙生贵由于身体残疾,文化水平有限,为了保障龙生贵及家人的用电安全和方便用电,电网员工陶通平等人过时候来看看他有什么需要帮助的没?只要一个电话,电网员工都会及时义务服务。为龙生贵整理电脑电源线和插座开关,修理电气设备插座开...

国网深州市供电公司为客户服务谱好“三步曲

顾客的就是希望能够快速用上电,本着这一理念,该公司为客户谱写的第一曲就是进一步规范业扩报装流程,精简资料,执行一证受理一次性告知一口对外、内转外不转的服务原则,并采取私人定务,有效地缩短办电时间。第二曲以优化报装接电,为小企业客户开辟绿色...

瑞丽供电局客户服务中心:交流学习取 借脑引智促提升

6月6日,瑞丽供电局客户服务中心对标学习一行10人,到楚雄供电局学习交流。此次学习,瑞丽供电局客户服务中心意在借鉴先进经验,管理特色、拓宽工作思,进一步推动企业各项工作持续健康、稳步发展。 瑞丽局一行人员首先来到党办、工会、纪检等部门进行实地参...

红河供电局客户服务中心主任到元阳公司调研客服工作

人到元阳公司调研客服工作。王主任一行听取了元阳公司客服工作介绍,并召开调研工作专题交流汇报会。 交流汇报会由元阳公司副经理钱自学主持,营销部主任,副主任和客服中心主任,各供电所所长及服务调度班全体人员参加会议。沈班长从95598客户服务中心全局...

瑞丽供电局客户服务中心开展性地震应急保供电演练

此次演练采用以桌面演练及实战演练相结合的方式。桌面演练的内容:人员紧急疏散演练、各班组桌面模拟故障应急处置汇报。实战演练的内容:客户服务中心接地市局应急指挥中心命令:根据市的要求,迅速组织力量对瑞丽市应急避难点(江边广场)、市人民医院开展...

erp软件公司排名前十

产品简介:智邦国际ERP系列:将客户管理、项目管理、销售管理、生产管理、供应链管理、合同管理、售后管理、财务管理、人资管理、微信管理、电子商城、移动商城、OA等完美融合,集成呼叫中心,实现线上+线下、内部+外部、集团+分部业务无缝集成,资源集中管...

培训管理软件帮你分析你的客户是哪一类型的转介绍

【经典话术】十分感谢您的信任,像您这么的优秀家长,周围必定有不少的兄弟也需求咱们的效劳,假如有请您帮我做举荐,您定心,假如他不情愿,我必定不会牵强的,您看怎么样? 举荐永远是你取得新客户的非常有效的途径。意外的是,很多人恳求举荐找错了人,用...

XTools CRM:企业成功必须客户至上

要了解一个群体,必然少不了接触与沟通,打造客户接触点是第一步。身处互联网时代,销售人员并不缺乏的途径,微信、QQ、微博等社交软件、短信、电话、E-mails等等,都可以起到连接客户沟通的功能。XTools CRM软件可以记录客户的每一次跟单情况,通过客户视图...

专家提醒:别把“网红化文言文”供上神坛

近日,某大学一则以文言文写就的校庆公告在网络热转。有网友为其文采点赞,相比于一些枯燥的公文,钟江南之毓秀,善格致而存真让人觉得眼前一亮。 文言文写作近年屡次成为热点,理工科硕士用文言文写论文致谢文言文大学自荐信的新闻不绝于耳;网络流行语、海...